ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
Настоящий документ является предложением ООО «ПОЛИГРАФСПЕЦСНАБ» заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях. Для покупателей-потребителей условия применяются с учетом обязательных требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
1. Термины и общие положения
1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «ПОЛИГРАФСПЕЦСНАБ» (ООО «ПОЛИГРАФСПЕЦСНАБ»), ОГРН 1197746219615, ИНН 7716934678, КПП 771601001.
1.2. Интернет-магазин (Сайт) — сайт Продавца по адресу https://devonrussia.ru/, на котором размещаются сведения о товарах, ценах, способах оплаты и доставки, правилах возврата и иная информация, необходимая для оформления Заказа.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее Заказ. Покупатель-потребитель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров на условиях, действующих на момент оформления.
1.5. Настоящая Оферта действует с момента размещения на Сайте до ее отзыва или замены новой редакцией. Продавец вправе изменять Оферту; изменения не распространяются на Заказы, уже заключенные до вступления новой редакции в силу, если иное не предусмотрено законом.
1.6. Информация о Товаре на Сайте предназначена для ознакомления с основными потребительскими свойствами. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за особенностей отображения. Существенные характеристики конкретного Товара определяются его карточкой, маркировкой, сопроводительной документацией и сведениями изготовителя.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный через Интернет-магазин, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты и оформленного Заказа.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена, способ оплаты и доставки определяются Заказом и информацией, доступной Покупателю при его оформлении.
2.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей отдельные условия могут быть согласованы в счете, спецификации, договоре или иной переписке сторон. При противоречии индивидуально согласованных условий настоящей Оферте применяются индивидуально согласованные условия в соответствующей части.
3. Оформление Заказа и заключение договора
3.1. Заказ оформляется через функционал Сайта. Покупатель выбирает Товар, его количество, доступные способы получения и оплаты и предоставляет сведения, необходимые для исполнения Заказа.
3.2. До подтверждения Заказа Покупатель обязан проверить состав Заказа, контактные данные, адрес и способ доставки, а также итоговую стоимость.
3.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действия, прямо обозначенного на Сайте как оформление/подтверждение Заказа, при условии отображения возможности ознакомиться с настоящей Офертой до совершения такого действия. Момент заключения договора определяется в соответствии с применимым законодательством и выбранным способом оплаты/оформления.
3.4. После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения данных, необходимых для исполнения Заказа. При отсутствии Товара Продавец сообщает об этом Покупателю и согласовывает замену, изменение состава Заказа либо возврат уплаченной суммы.
3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных данных. Риск последствий, вызванных ошибочными или неполными сведениями Покупателя, несет Покупатель в той мере, в какой это допускается законом.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена конкретного Заказа фиксируется при его оформлении, за исключением очевидной технической ошибки, о которой Продавец уведомляет Покупателя до передачи Товара.
4.2. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и указывается при оформлении Заказа, если доставка не объявлена бесплатной.
4.3. На Сайте заявлены следующие способы оплаты: банковской картой онлайн, через СБП, QR-код, T-Pay, SberPay, Яндекс Пэй, а также наличными при самовывозе. Доступность конкретного способа отображается при оформлении Заказа.
4.4. При расчетах Продавец формирует и направляет кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата может производиться по выставленному счету. Если срок действия счета указан в нем, оплата производится в пределах такого срока.
5. Доставка и передача Товара
5.1. Доступные на Сайте способы доставки включают курьерскую доставку Яндекс и СДЭК «до двери», а также доставку в пункты выдачи заказов Яндекс и СДЭК. Фактическая доступность зависит от адреса, параметров Заказа и возможностей перевозчика.
5.2. На Сайте указан ориентировочный срок перевозки 1–5 дней. Дополнительно предусмотрен 1 рабочий день на комплектацию, упаковку и подготовку Заказа к отправке. Срок, показанный при оформлении, может уточняться перевозчиком.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается при оформлении Заказа. Курьерская доставка осуществляется при полной предоплате, если на Сайте не указано иное.
5.4. Срок хранения Заказа в ПВЗ, указанный на Сайте, составляет 7 дней для Яндекс Доставки и СДЭК. Условия конкретного перевозчика могут изменяться; актуальная информация доводится до Покупателя при оформлении или перевозчиком.
5.5. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем, либо в иной момент, предусмотренный законодательством для выбранного способа доставки.
5.6. При получении рекомендуется проверить количество мест, комплектность, внешний вид упаковки и Товара. Выявленные при приемке повреждения следует зафиксировать в порядке, предусмотренном перевозчиком, что не ограничивает предусмотренные законом права Покупателя.
6. Качество, комплектность и гарантия
6.1. Товар должен соответствовать обязательным требованиям, применимым к нему, и сведениям, предоставленным Покупателю. Гарантийный срок, если он установлен, указывается в документации на Товар, гарантийном талоне, карточке Товара либо документах изготовителя/Продавца.
6.2. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, а Покупатель-потребитель — также Законом РФ «О защите прав потребителей». Настоящая Оферта не ограничивает обязательные права потребителя.
7. Отказ от Товара, возврат и обмен
7.1. Покупатель-потребитель при дистанционной продаже вправе отказаться от Товара в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации. В частности, после передачи Товара действует предусмотренный законом срок отказа от товара надлежащего качества, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства; обязательные исключения применяются в соответствии с законом.
7.2. Требования в отношении Товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец вправе провести проверку качества, а при наличии оснований — экспертизу в установленном законом порядке.
7.3. На Сайте предусмотрены следующие способы фактического возврата Товара: через доступные пункты выдачи заказов, курьерской службой либо путем передачи Товара на склад по адресу: г. Москва, ул. Осташковская, владение 14, корпус 1, строение 1. Конкретный способ возврата рекомендуется предварительно согласовать с Продавцом.
7.4. Для идентификации покупки в обращении рекомендуется указать ФИО/наименование Покупателя, номер Заказа, дату покупки, контактные данные и суть требования; при наличии можно приложить фотографии и документы, подтверждающие покупку. Отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя возможности ссылаться на иные доказательства покупки.
7.5. Возврат денежных средств осуществляется в сроки и способом, предусмотренными законодательством Российской Федерации, с учетом основания возврата и использованного способа оплаты. Расходы, которые по закону могут быть возложены на Покупателя при возврате товара надлежащего качества, учитываются только в допустимых законом случаях.
8. Персональные данные и электронные сообщения
8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте, и законодательством Российской Федерации.
8.2. Сервисные сообщения, необходимые для оформления, оплаты, доставки и исполнения Заказа, могут направляться по предоставленным Покупателем контактным данным. Рекламные и информационные рассылки направляются при наличии предусмотренного законом основания и могут быть прекращены по требованию получателя.
9. Ответственность сторон и форс-мажор
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, возникшую вследствие недостоверных данных Покупателя, действий перевозчика или иных третьих лиц, если ответственность за такие обстоятельства не возложена на Продавца законом.
9.3. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы в той мере, в какой такое освобождение допускается законодательством Российской Федерации.
10. Обращения и разрешение споров
10.1. Покупатель может направить обращение по электронной почте client-manager@iadd.ru, по телефону 8 (495) 475-65-65 либо по почтовому адресу Продавца. Претензии рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством.
10.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обмена обращениями. Если спор не урегулирован, он разрешается судом по правилам подведомственности и подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Для потребителей сохраняется право выбора подсудности в предусмотренных законом случаях.
11. Заключительные положения
11.1. Во всем, что прямо не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, включая нормы о дистанционной продаже и защите прав потребителей, когда они применимы.
11.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительность остальных положений.
11.3. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Покупателю рекомендуется сохранять редакцию Оферты, действующую на момент оформления Заказа.
12. Реквизиты и контакты Продавца
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью «ПОЛИГРАФСПЕЦСНАБ»
ОГРН
1197746219615
ИНН / КПП
7716934678 / 771601001
Юридический адрес
129345, г. Москва, ул. Осташковская, владение 14, корпус 1, строение 1, этаж 2, блок Б
Фактический адрес
129345, г. Москва, ул. Осташковская, владение 14, корпус 1, строение 1, этаж 2, блок Б
Почтовый адрес
129345, г. Москва, ул. Осташковская, а/я 8
Телефон интернет-магазина
8 (495) 475-65-65
Дополнительные телефоны
8 (499) 182-64-10; 8 (499) 182-33-29
Сайт
Режим работы
Пн–Пт, 9:30–18:00
Расчетный счет
40702810838000017864
Банк
ПАО Сбербанк, г. Москва
Корреспондентский счет
30101810400000000225
БИК
044525225
Генеральный директор
Филатов Максим Геннадьевич